Política de privacidade

Última atualização: 7 de junho de 2026

Esta política explica como a Zentia Labs LLC trata dados pessoais ao operar a RaX Mobility como site público de recomendações, guias e diretório editorial para empresas de locação de veículos.

As ferramentas e fornecedores vinculados a partir do diretório são terceiros independentes e aplicam suas próprias políticas de privacidade.

1. Responsável e escopo

A Zentia Labs LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, é responsável pelos dados pessoais tratados ao consultar o site público da RaX Mobility, usar formulários de contato, sugerir ferramentas ou interagir com cookies e análise.

Esta política não regula o tratamento realizado por ferramentas externas, RMS, canais, fornecedores ou sites vinculados a partir do diretório.

2. Dados que podemos tratar

  • Dados de contato enviados por formulários: nome, email, telefone, empresa, cargo, país e mensagem.
  • Sugestões editoriais: ferramenta proposta, URL, descrição, contexto profissional e documentação pública que você fornecer.
  • Comunicações: emails, pedidos de correção, propostas de parceria e acompanhamento associado.
  • Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, idioma, cookies, logs, eventos de segurança e análise agregada.
  • Preferências: consentimento de cookies e preferências de comunicação quando aplicável.

3. Finalidades

  • Responder a consultas, sugestões de ferramentas, pedidos editoriais e propostas de parceria.
  • Publicar, manter e melhorar recomendações, guias, recursos e categorias do diretório.
  • Proteger a segurança, disponibilidade e funcionamento do site público.
  • Medir audiência, desempenho e navegação com ferramentas de análise quando houver base legal.
  • Cumprir obrigações legais e atender reclamações ou pedidos válidos.

4. Base legal

  • Consentimento quando você envia formulários, aceita cookies não essenciais ou solicita comunicações.
  • Interesse legítimo para manter, proteger e melhorar o site público e responder a solicitações profissionais razoáveis.
  • Cumprimento de obrigações legais quando for necessário conservar informação ou responder a autoridades.
  • Medidas pré-contratuais quando você solicita informação sobre uma possível colaboração, patrocínio ou recurso.

5. Dados que você não deve enviar

Não envie credenciais, documentos de identidade, dados de clientes finais, dados de motoristas, informações financeiras sensíveis nem informações confidenciais de terceiros que você não esteja expressamente autorizado a compartilhar.

Se recebermos informação desnecessária ou sensível, poderemos eliminá-la ou limitar seu tratamento conforme apropriado.

6. Fornecedores e terceiros

Podemos utilizar fornecedores de hospedagem, segurança, análise, consentimento, email e suporte técnico para operar o site público.

Links para ferramentas externas levam você a sites de terceiros. A RaX Mobility não controla seus cookies, formulários, políticas de privacidade, segurança nem práticas comerciais.

Se um link for de afiliado ou patrocinado, ele será identificado quando houver documentação comercial aplicável; isso não altera a responsabilidade do terceiro pelo seu próprio tratamento de dados.

7. Transferências internacionais

A Zentia Labs LLC é constituída nos Estados Unidos e pode trabalhar com pessoal ou fornecedores localizados fora do Espaço Econômico Europeu.

Quando aplicável, usaremos salvaguardas contratuais e medidas razoáveis para proteger os dados pessoais tratados em relação ao site público.

8. Conservação

  • Consultas, sugestões e comunicações: pelo tempo necessário para atender à solicitação e, como referência, até 24 meses desde a última interação, salvo obrigação ou interesse legítimo distinto.
  • Cookies e análise: conforme a duração indicada na política de cookies ou configuração de consentimento.
  • Logs técnicos e de segurança: normalmente até 12 meses, salvo investigação, abuso ou necessidade de defesa.
  • Dados exigidos por lei: pelo prazo legal aplicável.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger o site público e os dados tratados, incluindo controles de acesso, criptografia em trânsito, revisão de fornecedores e monitoramento de segurança.

Nenhum sistema é completamente infalível; se você detectar um problema de segurança, entre em contato conosco pelos canais indicados.

10. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação e portabilidade quando aplicável segundo a legislação relevante.

Para exercer seus direitos ou levantar dúvidas de privacidade sobre o site público, entre em contato com privacy@raxmobility.com.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou editoriais. A versão vigente será publicada nesta página.

Contato

Responsável
Zentia Labs LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA

Se você reside na Espanha ou em outro país do EEE e entende que o tratamento dos seus dados não cumpre a lei aplicável, pode apresentar reclamação perante a autoridade de controle competente.