Términos y Condiciones de Uso

Información General

Te damos la bienvenida a RaX, la plataforma SaaS diseñada para empresas de alquiler de vehículos. Estos términos regulan el uso de nuestros servicios.

Al acceder y utilizar RaX, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar nuestros servicios.

Descripción del Servicio

RaX es una plataforma Software as a Service (SaaS) que ofrece:

• Sistema de gestión de reservas y contratos digitales
• Administración de flota de vehículos en tiempo real
• CRM integrado para gestión de clientes
• Sistema de facturación y control financiero
• Herramientas de configuración y personalización
• APIs y integraciones con terceros

Modelo de Precios

Plan Gratuito

Ofrecemos un plan gratuito con hasta 20 reservas por mes. Perfecto para probar RaX o para pequeñas operaciones estacionales.

Modelo Pay-per-Use

Más allá del límite gratuito, aplicamos un modelo de pago por uso basado en el número de reservas procesadas. Los precios están disponibles en nuestra página de tarifas.

Facturación

La facturación se realiza mensualmente por las reservas procesadas el mes anterior. Los pagos se procesan automáticamente mediante Stripe.

Impuestos

Los precios pueden no incluir impuestos aplicables según tu jurisdicción. Los impuestos se añaden según la normativa fiscal correspondiente.

Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar RaX debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.

Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Uso Aceptable

Al usar RaX te comprometes a:

• Utilizar el servicio únicamente para fines legales y legítimos
• No intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• No interferir con el funcionamiento normal del servicio
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• No utilizar el servicio para actividades fraudulentas

Propiedad Intelectual

RaX y todo su contenido, incluyendo software, diseño, textos e imágenes, son propiedad de Zentia Labs LLC.

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar RaX según estos términos.

Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Como usuario, eres responsable del cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable a los datos de tus clientes.

Limitación de Responsabilidad

RaX se proporciona "tal como es". En la medida máxima permitida por la ley, excluimos toda responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.

Duración y Terminación

Duración

El contrato tiene duración indefinida mientras utilices el servicio y cumplas con estos términos.

Terminación por el Cliente

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o contactando con soporte.

Terminación por RaX

Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos, previa notificación cuando sea posible.

Efectos de la Terminación

Tras la terminación, tu acceso se suspende y tus datos pueden ser eliminados según nuestra política de retención.

Modificaciones

Podemos modificar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso en la plataforma.

Garantías

Garantías del Cliente

Garantizas que tienes autoridad para aceptar estos términos y que tu uso del servicio cumplirá con todas las leyes aplicables.

Limitación de Garantías

El servicio se proporciona sin garantías expresas o implícitas más allá de lo requerido por la ley.

Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información no pública intercambiada en relación con este servicio.

Datos del Responsable

Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Wyoming.

Información de Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con estos términos, puedes contactarnos en: